Arkisto kategorialle ‘Uncategorized’
Kuunnellaanko ensin?
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 31/08/2010
Vai luotammeko siihen, että tiedämme itse mitä kaikki asiakkaamme haluavat? Suuri osa promootioista epäonnistuu siksi, että kuluttajille tarjotaan jotain mitä he eivät todellisuudessa halua. Jos tunnistaisimme parhaat (tuottavimmat) kuluttajat ja kysyisimme heiltä mitä he haluavat ja toimisimme sen tiedon perusteella, niin eikö kampanjan onnistuminen olisi taattu? Teknologia mahdollistaa tällaisen dialogin, segmentoinnin ja kampanjan personoinnin, mutta [...]
Ei enää uusia asiakkaita
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 06/08/2010
Mitä jos et saisi enää käyttää rahaa uusien asiakkaiden hankkimiseen, vaan saisit investoida vain olemassa olevien palvelemiseen. Mitä tekisit? Miten muuttaisit markkinointiasi? Tee suunnitelma ja mieti miten voit kasvattaa myyntiä brändisi fanien keskuudessa ja miten saat heidät hankkimaan sinulle uusia asiakkaita. P.S. Jos sinulla ei ole suoraa kontaktia loppuasiakkaaseen (et todellisuudessa tiedä keitä he ovat), [...]
Best Sales Promotions
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 27/05/2010
DeusPakin kirjahyllystä löytyi kirja nimeltä “Best Sales Promotions”, joka on julkaistu 80-luvulla. Kirjan reilut 300 sivua esittelevät yksi toisensa jälkeen loistavasti suunniteltuja ja toteutettuja promootioita vuosilta 1981 – 1984. Loistavat keissikuvaukset, jotka on jaettu kampanjamekanismin mukaisesti eri osioihin kertovat lukijalle tarkasti miksi nämä valikoidut promootiot onnistuivat ja minkälaisia lopputuloksia niillä saatiin aikaiseksi. Hauskaa oli huomata, [...]
Mihin ohjaat sivujesi trafiikin?
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 06/05/2010
- Kategoria(t): Interaktiivinen markkinointi | sosiaalinen media
- Jätä kommentti
Ensin tuli Internet ja yritykset investoivat nettisivuihin. Sitten tarvittiin kävijöitä ja investoitiin mainontaan ja hakukoneisiin ja optimointiin. Seuraavaksi tuli sosiaalinen media ja siinähän piti olla mukana, joten perustettiin fanisivu Facebookiin. Tämän jälkeen kävijät ohjattiin – “omasta mediasta” (kotisivuilta/suorakirjeistä/sähköposteista) – Facebookiin. Siis sinne missä kilpailijoidenkin tarjoukset, mainokset ja sivut ovat. Missä ne lojaalit kävijät nyt ovat?
Ostopäätökset tehdäänkin jo kotona
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 31/03/2010
Tutkimusyritys IRI on julkaissut raportin, jonka mukaan kuluttajien ostopäätökset tapahtuvat yhä useammin jo ennen kauppaan menemistä – jopa 83 prosenttia päätöksistä. Raportin pääsanoma on, että netin dominoiva rooli tiedonhaussa vain kasvaa entisestään myös päivittäistuotteiden osalta. Suora yhteys brändin arvokkaimpiin kuluttajiin (suosittelijat) tulee siis päivä päivältä tärkeämmäksi. Vahvoilla ovat ne yritykset, jotka kykenevät tunnistamaan nämä parhaat [...]
Tuote voi mennä kaupaksi, vaikka mainos on huono
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 10/03/2010
- Kategoria(t): Uncategorized
- Jätä kommentti
Vaikka en työskentele mainostoimistossa, niin näen ja kuulen mainonnasta paljon. Näen usein myös miten mainostoimistoväki pauhaa siitä miten ihmisten käyttäytymistä voidaan muuttaa, kun investoidaan vähän enemmän mainontaan. Pystyykö hyvä mainos oikeasti myymään tuotteen ihmisille, jotka eivät tarvitse sitä tai eivät jostain syystä halua ostaa sitä? Pystyykö mainos siis muuttaamaan ihmisten ostokäyttäytymistä? Ei pysty. Tuote myy [...]
Päivittäistuotteiden lojaliteettiohjelmat
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 09/02/2010
Edellisessä jutussa kirjoitin P&G:n suunnitelmista avata nettikauppa. Toinen tapa (se tavallisempi) miten voidaan tunnistaa parhaat kuluttajat, kerätä dataa ostokäyttäytymisestä ja saada heidät sitoutumaan on lojaliteettiohjelman toteutus. Lojaliteettiohjelmien tehokkuutta tutkitaan paljon. CMO Counsil on pari viikkoa sitten julkistanut tulokset mittavasta tutkimuksesta, jossa he selvittivät miten kuluttajien ja markkinoijien näkemys lojaliteettiohjelmista eroavat toisistaan (tällä juttua aiheesta). CMO [...]
Helpoin tapa kasvattaa myyntiä…
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 29/07/2009
- Kategoria(t): Lojaliteettiohjelmat | Markkinointikilpailut | Nettipromootiot | Päivittäistuotteet | Uncategorized
- Jätä kommentti
…ei ole mainostaa tuotteita uusille asiakkaille, vaan varmistua siitä että nykyiset asiakkaat ostavat. Selvitä ensin kuinka suuri prosentti nykyisistä ostavista kuluttajista ostaa aina sinun tuotteitasi, riippumatta kilpailevien tuotteiden tarjouksista tai kampanajoista? Onko prosentti 80 %, 40 % vai 10%? Uskon, että useimmissa tapauksissa kuluttajat vaihtelevat eri tuotteiden välillä. Joskus ostat Cokista ja joskus Pepsiä. Joskus [...]
Robert Olkinuora
Uusimpia kommentteja