Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 27/10/2009
Lojaliteettimarkkinointi on kuuma juttu. Datan kerääminen, asiakkaiden tunnistaminen ja hyvien asiakkaiden värvääminen lojaliteettiohjelmaan herättävät mukavaa keskustelua lähes kaikissa yrityksissä. Liian usein kuitenkin ajatukset ja ideat jäävät toteuttamatta. Ideoita on helppo kehittää, mutta toteutuksesta ei ole hajuakaan. Hyvä esimerkki syntyi siitä, kun kävimme tänään Wanhassa Satamassa kuulemassa Aldata Loyalty:n esityksen kanta-asiakasjärjestelmistä ja siihen liittyvästä suoramarkkinoinnista. Esitys [...]
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 13/10/2009
Usein lojaliteettimarkkinoinnissa palkitaan asiakkaita siitä, että he toimivat halutulla tavalla. Palkinnot ovat erittäin tärkeä osa kampanjointia ja oikean palkinnon valitseminen on usein haasteellista. The Wise Marketer kirjoitti pitkän ja mielenkiintoisen jutun palkintojen tavoitteista ja mitä niiden pitää saada aikaiseksi. Tässä hyvin lyhyt yhteenveto kyseisen artikkelin pääpointeista. Suosittelen lukemaan koko jutun jos aihe kiinnostaa. Tavoitteena on [...]
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 02/10/2009
Aina ei tarvitse palkita pelkästään ostamisesta. Sen todistaa esimerkiksi tämä Marketing Dailyn kirjoittama juttu Ducatin kampanjasta. Kuluttajia palkitaan siitä kun he laittavat Ducatin mainoksia Facebookiin, blogeihin ja muihin sosiaalisen median sivustoille. Erittäin mielenkiintoinen konsepti, vaikka tällaista on ollut ilmassa jo pitkään. Aikaisemmin on nähty erilaisia firmoja, jotka toteuttivat tällaisia juttuja kömpelösti, mutta nyt näyttäisi siltä [...]
Uusimpia kommentteja