Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 29/07/2009
…ei ole mainostaa tuotteita uusille asiakkaille, vaan varmistua siitä että nykyiset asiakkaat ostavat. Selvitä ensin kuinka suuri prosentti nykyisistä ostavista kuluttajista ostaa aina sinun tuotteitasi, riippumatta kilpailevien tuotteiden tarjouksista tai kampanajoista? Onko prosentti 80 %, 40 % vai 10%? Uskon, että useimmissa tapauksissa kuluttajat vaihtelevat eri tuotteiden välillä. Joskus ostat Cokista ja joskus Pepsiä. Joskus [...]
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 01/07/2009
Promo Magazine kirjoitti tänään USA:ssa valmistuneesta tutkimuksesta, joka osoittaa että suurin osa PT-brändien uskollisista kuluttajista vaihtavat kilpailevaan tuotteeseen. Raportin mukaan 33% eri brändien “high loyal” kuluttajista siirtyivät kategorian sisällä toiseen tuotteeseen vuoden aikana. Tämän lisäksi 15% kuluttajista tässä kategoriassa vähensivät uskollisuuttaan ostamalla silloin tällöin kilpailevien brändien tuotteita. Kun kaikki asiat otetaan huomioon, niin 52% PT-brändien [...]
Uusimpia kommentteja