Arkisto kohteelle toukokuu 2009
Miksi kaikki markkinoijat eivät tee tätä?
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 26/05/2009
- Kategoria(t): Interaktiivinen markkinointi | Lojaliteettiohjelmat | Suoramarkkinointi
- Jätä kommentti
Kaikkihan tietävät, että olemassa olevalle asiakkaalle on helpompi myydä, kuin hankkia jostain ihan uusi asiakas (taloudellisesti huonoina aikoina entistäkin helpompaa). Tutkimusten mukaan uuden asiakkaan hankkiminen on jopa 5-9 kertaa kalliimpaa, kuin “vanhalle” myyminen! Miksi eivät siis kaikki markkinoijat panosta lojaliteettimarkkinointiin, jossa tavoitteena on kasvattaa myyntiä “vanhoille” asiakkaille? Lojaliteettimarkkinointi on helppoa. Pitää vain pystyä antamaan ihmiselle [...]
Perustelut lojaliteettimarkkinoinnille
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 14/05/2009
- Kategoria(t): Interaktiivinen markkinointi | Lojaliteettiohjelmat
- Jätä kommentti
Osaatko vastata näihin kysymyksiin: Mikä tuotteesi (tai palvelusi) ominaisuus saa asiakkaasi tulemaan takaisin, ostamaan uudestaan tai suosittelemaan tuotettasi toisille? Mikä on asiakkaasi / kuluttajan ostopäätösprosessi? Toisin sanoen, mitkä asiat, ominaisuudet, henkilökohtaiset tilanteet, etc. vaikuttavat uusintakäynteihin, ostoksiin tai suosituksiin? Mikä saa asiakkaasi harkitsemaan (tai jättämään harkitsematta) kilpailevan brändin tuotteita? Miten asiakkaat näkevät brändisi? Haluavatko he samaistua [...]
Alennatko hintaa vai tarjoatko lisäarvoa?
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 09/05/2009
- Kategoria(t): Interaktiivinen markkinointi | Nettipromootiot | Päivittäistuotteet
- Jätä kommentti
Seth Godin kirjoitti ytimekkäästi siitä, miten markkinoijat helposti alentavat hintoja tällaisina aikoina. Hänen pointtinsa oli, että ihmiset välittävät arvosta, eivätkä halua maksaa ylihintaa. Kuluttajan kokema arvo muodostuu maksetun hinnan suhteesta saatuun hyötyyn. Usein markkinoijat sortuvat siihen, että he alentavat hintaa vaikka oikeasti olisi parempi nostaa tuotteen arvoa. Tähän promootiomarkkinointi perustuu. Tarjotaan jotain lisäarvoa hyödykkeistylle tuotteelle, [...]
Paljastus: Nettipromojen strategia
Kirjoittanut Robert Olkinuora. Julkaistu 07/05/2009
Nettikilpailun ei pitäisi olla tyhjänpäiväinen “aktivointikikka”, vaan sen taustalla pitää olla tiukka strategia. Tehokkaimmillaan markkinointi on: Haluttua / Odotettua – Tarkoittaa sitä, että ihmisille ei tuputeta, vaan ihmisten haluun vastataan Henkilökohtaista – Viestin täytyy olla kohdistettu vastaanottajalle, ei kaikille maailman ihmisille Relevanttia – Viesti sisältää jotain joka kiinnostaa vastaanottajaa Ja tältä näyttää interaktiivisten promojen strategia, [...]
Robert Olkinuora
Uusimpia kommentteja